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      快遞與速運服務

      • 京東快遞

        標準服務 溫暖交付
        全年無休

      • 京東速運

        門到門的零擔及整車服務
        全網覆蓋 京東直營

      京東快遞
      增值服務
      九重可選

      • 留站暫存
      • 代收貨款
      • 改派地址
      • 簽單返還
      • 京尊達
      • 自提服務
      • 短信通知
      • 協商再投
      • 保價服務

      留站暫存

      應客戶需要,貨件在配送點免費暫存3天,根據客戶需求在指定日投遞。

      代收貨款

      按照寄件客戶與收件客戶達成的交易協議,為客戶提供貨物寄遞,同時向收件客戶收取商品貨款并按約定時間轉交至寄件客戶的服務。
      支持POS、現金等多種貨款支付方式。

      改派地址

      到達指定派送城市后,可根據客戶要求更改同一城市收貨地址。

      簽單返還

      在快件派送成功后,根據發件人的要求,將指定收貨人用指定方式簽收的指定單據(包括并不限于運單、原始單據等)返還給發件人。

      京尊達

      末端配送人員統一著裝(西裝、白手套),專人專車,為客戶提供高端、專業、有溫度的尊貴交付服務。

      自提服務

      多種便利選擇:自提點、自提柜、自提車、校園營業廳、便利店合作自提點等。

      短信通知

      應客戶需要,向收件客戶提供接貨短信提醒以及配送員收貨短信提醒。

      協商再投

      拒收信息通知發件人,由發件人指定再次試投或退回(發件人需在收到通知后的48小時內做出反饋)。

      保價服務

      客戶寄遞貨物時向我司聲明貨物價值,并支付相應費用。若配送過程中由于京東責任造成損失的,京東會按照聲明價值和損失比例進行賠償。

      京東快遞
      全年無休
      免費接貨

      全年365天,不分節假日全天候服務
      125個城市開通免費上門接貨服務
      配送員上門接貨
      車隊上門取貨

      數據更新至2018年5月

      遼寧

      遼寧
      沈陽
      大連
      營口

      北京

      北京
      北京

      天津

      天津
      天津

      內蒙古

      內蒙古
      呼和浩特

      山東

      山東
      濟南
      青島
      臨沂
      濰坊
      泰安
      濟寧
      威海
      煙臺
      棗莊
      菏澤
      淄博
      聊城
      德州
      濱州

      河南

      河南
      鄭州
      新鄉
      洛陽
      許昌
      南陽

      陜西

      陜西
      西安
      咸陽
      寶雞
      安康

      江蘇

      江蘇
      蘇州
      南京
      南通
      無錫
      宿遷
      揚州
      徐州
      鹽城
      常州
      鎮江
      連云港
      泰州
      淮安

      上海

      上海
      上海

      浙江

      浙江
      杭州
      金華
      溫州
      寧波
      湖州
      麗水
      衢州
      臺州
      嘉興
      紹興

      安徽

      安徽
      合肥
      蕪湖
      宣城
      阜陽
      安慶
      六安
      滁州
      銅陵
      馬鞍山

      湖北

      湖北
      武漢
      宜昌
      孝感
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      江西

      江西
      南昌
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      邯鄲
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      重慶

      重慶
      重慶

      四川

      四川
      成都
      西昌
      綿陽
      瀘州
      宜賓
      德陽
      眉山
      攀枝花

      云南

      云南
      昆明

      廣東

      廣東
      廣州
      東莞
      佛山
      中山
      汕頭
      江門
      揭陽
      惠州
      潮州
      珠海
      陽江
      深圳
      梅州
      茂名
      湛江
      肇慶
      清遠

      福建

      福建
      廈門
      泉州
      莆田
      福州
      漳州
      寧德

      海南

      海南
      海口

      新疆

      新疆
      烏魯木齊

      貴州

      貴州
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      山西

      山西
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      運城
      大同

      黑龍江

      黑龍江
      哈爾濱

      廣西

      廣西
      南寧
      柳州

      甘肅

      甘肅
      蘭州

      吉林

      吉林
      長春

      寧夏

      寧夏
      銀川

      青海

      青海
      西寧

      京東快遞
      時效產品
      使命必達

      大陸地區區縣100%京配覆蓋

      • 當日達

        商家 取件
        當日11:00之前
        送達 消費者
        當日24:00之前

        支持:冷凍冷藏、控溫、產地直發

      • 次日達

        商家 取件
        當日18:00之前
        送達 消費者
        次日24:00之前

        支持:控溫、產地直發

      • 隔日達

        商家 取件
        當日18:00之前
        送達 消費者
        隔日24:00之前

        支持:產地直發

      京東速運
      到倉服務

      京東物流為商家提供貨物
      快速中轉的入倉物流服務

      • 零擔
      • 整車
      零擔

      京東速運
      到倉服務
      網絡覆蓋

      • 全國30個普貨轉運中心

        支持供應商一地發全國
        實現貨物的快速中轉

        北京、上海、南京、合肥、石家莊、
        廣州(大盛)、廣州(正德)、深圳、
        佛山、成都、重慶、貴陽、昆明、武漢、
        長沙、衡陽、南昌、沈陽、哈爾濱、
        大連、西安、銀川、烏魯木齊、蘭州、
        青島、濟南、杭州、廈門、鄭州、駐馬店

      • 全國7大生鮮冷鏈轉運中心

        支持保質期30天以上的貨物
        一地鋪全國

        包含:北京、上海、廣州、成都、武漢、
        西安、沈陽

      • 全國7個大件轉運中心

        全國7大核心倉具備大件到倉服務功能
        實現貨物快速中轉

        包含:北京、上海、廣州、成都、武漢、
        西安、沈陽

      京東物流到倉服務全程保障入倉流程,提供一體化解決方案,省去貨物周轉環節,節約物流成本。

      京東速運
      到倉服務
      核心優勢

      • 全國鋪貨 保證時效

        商家預約就近到倉服務,到倉服務系統自動預約京東庫房

      • 綠色通道 優先入庫

        到倉服務在采銷下單7日之內將貨物送至庫房,入庫上架

      • 運輸多樣 服務豐富

        零擔、整車、快遞多種運輸方式
        提供卸貨、保價、包裝等增值服務

      • 智能系統 全程跟蹤

        智能系統提供多種渠道查詢
        靈活查詢從發貨到上架的軌跡

      京東速運
      到倉服務
      體驗升級

      • 時效提升

        通過倉配干線融合
        固定干線路由時刻表
        零擔到目的轉運中心、零擔清場
        提升在途時效

      • 時效標準產品

        次日達、隔日達、
        四日達等多種時效產品

      • 流程統一

        異常入口升級為950616
        特殊異常將升級專項客服對接

      • 異常反饋

        入京東物流庫房如出現異常
        導致商品入倉失敗
        客服第一時間通知商家
        并給出處理意見

      客服
      個人
      商家
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